お客様各位

平素よりヒメヒナマート／HIMEHINA MART YouTube Branchの各店舗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、2024年12月27日(金)22:45頃から28日（土）1:20までの間に、ヒメヒナマートで販売していた一部商品価格の表記に誤りがございました。
ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、対応を下記の通りとさせていただきます。

■対象店舗
ヒメヒナマート

■誤表記の内容
HHM-0315 Day1全部セット（特典アクキー付き・缶バッジ全種入り）
　正しい価格：19,500円 → 誤表記価格：17,700円
HHM-0324 Day2全部セット（特典アクキー付き・缶バッジ全種入り）
　正しい価格：13,400円 → 誤表記価格：11,400円

■対応について
誠に恐れ入りますが、該当商品を含む注文につきましては、ご注文を順次、取り消し処理をさせていただきます。
なお、誤表記価格での販売はいたしかねますことを、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・カード決済でご購入されたお客様
返金対応はカード会社様にて行われるため、
タイミングはカード会社様の処理タイミングにより異なると思われます
一旦請求された場合でも後日カード会社様より返金／相殺が行われます。
しばらく経っても返金されない場合は、お手数ですがカード会社様へお問い合わせください。

・コンビニ支払でご購入されたお客様
現在、ご案内されている支払はせずにいただけますと幸いです。
既にご入金されてしまった、もしくは誤ってご入金されてしまった場合は別途、返金処理のご案内をさせていただきますので、
https://ec.himehina.jp/inquiries
までお問い合わせください。

また、正しい価格での販売ページも改めて公開させていただきましたので、ご購入を希望されるお客様はお手数をおかけしますが、そちらから再注文いただけますと幸いです。

HHM-0325 Day1全部セット（特典アクキー付き・缶バッジ全種入り）
https://ec.himehina.jp/products/detail/5e5e6a6d-cf86-45af-988a-ff82a72254b7

HHM-0326 Day2全部セット（特典アクキー付き・缶バッジ全種入り）
https://ec.himehina.jp/products/detail/1aab8a3c-4bb9-48ed-a1a8-f567a873aec0


この度の不手際により、お客様および関係者の皆様に多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後、このような事態を防ぐため、価格設定および表記確認の管理体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解とご寛容を賜りますようお願い申し上げます。